Para hacer informes de fraude reportalos!

1. ¿Qué pasa si no puedo contactar a nadie en la Línea Directa de Fraude entre las horas de 10:00 a.m. y 4:00 p.m. (EST)?

Usted puede reportar fraude de programas del Seguro Social directamente a cualquier oficina del Seguro Social, incluyendo los representantes del número gratuito:

• 1-800-772-1213, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Los empleados de SSA tienen un formulario a la disposición de ellos (formulario e-8551) que les permite mandar electrónicamente el reporte de fraude directamente a la Oficina del Inspector General, Oficina de Investigaciones. Si usted tiene acceso al internet, usted puede presentar un reporte usando nuestro formulario de reporte de fraude al Public Fraud Reporting (Público Reportando Fraude), por fax al:

• 410-597-0118,

o por correo a la siguiente dirección: Social Security Administration, Office of the Inspector General, Attn: OIG Fraud Hotline, P.O.Box 17768, Baltimore, MD 21235-7768.

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2. Mi Representante del Beneficiario está malversando mis beneficios. ¿Qué debo hacer?

Vaya a Malversación de fondos por un Representante del Beneficiario

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3. ¿Qué debo hacer si pierdo o me roban la cartera donde guardo mi tarjeta de Seguro Social?

La Oficina del Inspector General del Seguro Social no investiga el robo o la pérdida de propiedad personal, esto incluye billeteras o carteras que contengan identificaciones personales. Si le roban la billetera o cartera donde guarda su tarjeta de Seguro Social, comuníquese de inmediato con la policía local y registre una queja de robo. Usted debería comunicarse con la Administración del Seguro Social al:

• 1-800-772-1213 para solicitar una tarjeta de reemplazo.

También puede ir a  Cómo solicitar una tarjeta de Seguro Social.

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4. Alguien está usando mi número de Seguro Social. ¿Cómo puedo protegerme?

Vea la hoja informativa Cuando alguien usa su número indebidamente.

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5. ¿Puede la Administración del Seguro Social, Oficina del Inspector General poner una alerta de fraude en mi número de Seguro Social?

No. La Administración del Seguro Social, Oficina del Inspector General no puede ponerle una alerta de fraude a su número de Seguro Social. Si usted descubre que es víctima del robo de identidad, debe comunicarse con las oficinas de fraude de las tres principales agencias de crédito y solicitar que pongan una alerta de fraude en su expediente. También debe proveer una declaración escrita solicitando que los acreedores se comuniquen con usted antes de abrir cuentas nuevas o hacer cambios a las cuentas existentes. Esto le ayudará a prevenir que un ladrón de identidad abra cuentas bajo su nombre.

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6. ¿A Quién Contacto Si Alguien Usó Mi Número de Seguro Social Para Obtener Crédito?

El uso de su número de Seguro Social por alguien más, para obtener crédito, préstamos, cuentas telefónicas y otros bienes y servicios, debería ser reportado a la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés). La FTC colecta quejas de robo de identidad de aquellos cuya identidad ha sido robada. Aunque la FTC no tiene la autoridad para iniciar casos criminales, la FTC puede ayudar a las víctimas de robo de identidad proveyendo información para asistirlos a resolver los problemas financieros y otros que puedan resultar de este crimen. La FTC pone la información suya en una impenetrable base de datos de fraude del consumidor y puede, en instancias apropiadas, compartirla con otras agencias que imponen las leyes y con entidades privadas, incluyendo algunas compañías de las que usted se queja. Usted puede conectarse directamente con la FTC llamando gratis al número:

• 1-877-IDTHEFT (1-877-438-4338).

La FTC también puede ser conectada en la línea de internet www.ftc.gov.

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7. Tengo problemas con mi declaración de impuesto federal debido al uso indebido de mi número de Seguro Social. ¿Qué puedo hacer para resolver esto?

Usted debe resolver los problemas con respecto a su declaración de impuesto con el Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés). Esto incluye el uso indebido de un número de Seguro Social en una declaración de impuesto. El Servicio de Impuestos Internos provee un número de teléfono gratis para ayudarle con sus preguntas relacionadas a impuestos. El número gratuito es:

• 1-800-829-1040.

Si alguien usa indebidamente el número de Seguro Social de usted o un hijo suyo en la declaración de impuesto de ellos, o si el Servicio de Impuestos Internos le notifica que no puede procesar su reembolso porque otra persona usó su número de Seguro Social en la declaración de impuesto de ellos, comuníquese con el Servicio de Impuestos Internos al número inscrito arriba.

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8. ¿Qué información se necesita para presentar una queja de fraude?

Necesitamos que nos dé toda la información posible sobre la persona que usted está denunciando, esto incluye el nombre, la dirección y el número de Seguro Social (o si el número de Seguro Social no está disponible, la fecha de nacimiento, edad aproximada y nombre del padre o la madre). Si usted está informando una actividad de trabajo oculto, la siguiente información sería muy útil: el nombre, la dirección y el número de teléfono del empleador, y aproximadamente desde cuándo comenzó la actividad de trabajo.

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9. ¿Puedo recibir un informe sobre mi queja de fraude?

La línea directa para hacer informes de fraude no puede suministrar informes sobre las quejas de fraude o ninguna información con respecto a la resolución de su alegación. Tramitaremos la información que usted nos provea de acuerdo a nuestras reglas y tomaremos la acción debida.  En muchas instancias los Reglamentos Federales prohíben la divulgación de información contenida en los registros de orden público, aun a las personas que hacen las alegaciones. Por favor no solicite dicha información.

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10. ¿Por qué tengo que esperar tanto tiempo para hablar con una persona cuando llamo a la línea directa para hacer informes de fraude?

Como recibimos tantas llamadas, el Inspector General ha proporcionado otras maneras para comunicarse con nosotros: correo, correo electrónico y facsímile.

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11. ¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho con la decisión del Seguro Social sobre mi solicitud para beneficios?

Por ley la Oficina del Inspector General no puede interferir en la administración o adjudicación de su solicitud para beneficios. También se nos prohíbe interceder por usted durante el proceso de adjudicación. El hecho de que su solicitud para beneficios haya sido denegada, no es un motivo para una investigación de la Oficina del Inspector General. Si usted cree que la Administración del Seguro Social no consideró adecuadamente todos los datos de su solicitud para beneficios, usted debe tomar las medidas necesarias para solicitar una reconsideración y apelación. La Oficina del Inspector General es responsable de prevenir el fraude, la malversación y el abuso de los programas administrados por la Administración del Seguro Social. Si su alegación cae dentro de una de estas categorías, queremos que nos informe.

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12. Es posible que alguien esté usando mi número de Seguro Social para trabajar. ¿Qué debo hacer?

Para averiguar si alguien está usando su número de Seguro Social para trabajar llene una solicitud de Estado de Cuenta con el Seguro Social (Formulario SSA-7004-SP). Su estado de cuenta con el Seguro Social contiene el registro de sus ganancias en las cuales usted ha pagado impuestos de Seguro Social durante los años que ha trabajado y un resumen de los beneficios estimados que usted y su familia pueden recibir como resultado de sus ganancias.

Puede encontrar este formulario en línea,  www.segurosocial.gov/online/ssa-7004sp.html o puede pedirlo llamando al número gratis del Seguro Social, 1-800-772-1213, o en su oficina local del Seguro Social. Después de llenar y devolver este formulario al Seguro Social, podrá recibir su estado de cuenta dentro de cuatro a seis semanas. Si usted observa que su registro tiene ganancias que no le pertenecen, comuníquese con el Seguro Social al:

• 1-800-772-1213,

o visite su oficina local del Seguro Social para quitar esas ganancias de su registro. A esta situación se le conoce como “ganancias mezcladas”.

13. He trabajado para la misma compañía por muchos años. La compañía me ha dicho que los impuestos de Seguro Social y otros impuestos que retiene de mi salario los entrega al Servicio de Impuestos Internos. Sin embargo, he descubierto que mi compañía no ha estado reportando mis ingresos. ¿Qué debo hacer?

Si su empleador le envía un comprobante W-2 y éste no refleja ninguna retención, debe comunicarse directamente con el Seguro Social al:

• 1-800-772-1213 y proveer la información que aparece en su W-2.

También puede llevar el formulario W-2 a su oficina local del Seguro Social y ellos tomarán las medidas correctivas que sean necesarias.

Si usted no tiene un W-2 y le preocupa que su empleador esté reteniendo dinero de manera indebida o no esté reteniendo impuestos de Seguro Social, federales o de empleo, debe informar esto directamente al Servicio de Impuestos Internos; su número gratis es:

• 1-800-829-1040.

Los empleadores podrían estar sujetos a sanciones criminales por no pagar impuestos de empleo a sabiendas. Para más información visite su sitio de Internet, www.treas.gov/irs/ci/ (sólo se ofrece en inglés).

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14. ¿Cómo informo mis sospechas sobre un extranjero ilegal o alguna actividad de inmigración ilegal?

Los informes sobre extranjeros ilegales o sospechas de actividades ilegales de inmigración deben hacerse a la línea directa del Buró de Ciudadanía y Servicios de Inmigración del Departamento de Seguridad Nacional; su número gratis es:

• 1-866-DHS-2ICE (1-866-347-2423).